Wij bezorgen door heel Nederland op dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag, met uitzondering van de eilanden. Op zaterdag en maandag kunnen we helaas niet leveren. De leverdatum kiest u zelf aan het eind van de bestelling.

Al onze grassoorten zijn van Premium kwaliteit en uiterst zorgvuldig gekweekt door onze vakmensen. We hebben 2 verschillende grassoorten waar u uit kunt kiezen: Hendriks Sport- en Speelgras en Hendriks Premium Natuurgras. De eerste optie is ideaal wanneer u veel op uw gras sport of wanneer er regelmatig op gespeeld wordt. De tweede soort is Hendriks Premium Natuurgras. Dit gras is uitermate geschikt voor in allerlei omgevingen en omstandigheden. Zowel als sport- en speel gazon als siergazon. Daarnaast is dit gras beter bestand tegen schaduw, al dient het gras nog steeds tenminste 60% van de zonuren te vangen. Tot slot is deze soort met zo min mogelijk bestrijdingsmiddelen en (natuurlijke) bemesting gekweekt.

Doordat we zelf de teelt ter hand nemen kunnen wij u garanderen dat u de beste kwaliteit graszoden geleverd krijgt. Na een teeltperiode van ruim 12 maanden zijn de graszoden volledig volgroeid. De graszoden worden altijd op bestelling dagvers geoogst vanwege de beperkte houdbaarheid. Daarnaast kunnen wij de graszoden vacuüm koelen, dit is vooral bij hoge temperaturen zeer voordelig. De graszoden blijven zo langer houdbaar.

Gras is een natuurproduct, dat zich afhankelijk van de omstandigheden anders ontwikkelt. Aangezien wij grote velden hebben van meerdere hectare, kan het zo zijn dat als er geoogst wordt, de ene kant van het veld andere kleuren heeft en het gras zich anders ontwikkelt, dan aan de andere kant. Dit kan bijvoorbeeld door meer wind, meer zon of andere stand grondwater te maken hebben. Het gras past zich uiteindelijk weer aan de situatie van uw tuin aan en u zult een gelijkmatige kleur en ontwikkeling krijgen.

Graag zouden wij u willen verzoeken het gras toch te leggen. De beschadigde rollen kunt u misschien als randstukken of passtukken gebruiken. Bij een natuurproduct kan dit altijd gebeuren. Gelukkig doet dat echter geen afbreuk aan de kwaliteit. Immers doen ook kleinere stukken aangroeien en na een paar dagen is hier niks meer van te zien.

Door Europese richtlijnen is het niet meer toegestaan om bepaalde chemische bestrijdingsmiddelen te gebruiken. Uiteraard doen wij wel ons best om onkruid en straatgras te beperken. Maar het is helaas niet meer mogelijk om een gazon te leveren dat 100% onkruid of straatgras vrij is.

Graszoden worden machinaal geproduceerd op 1,73m lengte en 58cm breedte. De graszoden zijn zodoende 1m² (1,73m X 0,58m = 1m²). De dikte is circa 1,5 cm. Indien onze machine in onderhoud is of een storing ondergaat, wordt er gebruikt gemaakt van onze oude machine. De afmetingen bedragen dan 2,50cm lengte en 40cm breedte. Daarmee blijven de graszoden 1m² (2,50m X 0,40M = 1m²). De dikte is onveranderd circa 1,5cm.

Nee, onze graszoden bevatten geen netten.

Voor alle artikelen die u bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten.

Wij doen ons uiterste best om u als klant te mogen begroeten, uw wensen te vervullen en een goede indruk achter te laten. Mocht u desondanks een klacht hebben over onze producten of onze service, dan kunt u ons een mail sturen naar info@graszoden.nl. Stuur altijd een foto mee, zodat wij beter kunnen beoordelen wat het probleem is. Aangezien gras een versproduct is, verzoeken wij u om klachten over het product zo snel mogelijk en het liefst binnen 24 uur aan ons te melden. Hoe sneller wij uw bericht ontvangen, hoe sneller we kunnen handelen waardoor een eventuele grotere schade vermeden kan worden. Wij behandelen klachten altijd direct. U krijgt van ons binnen 2 werkdagen na ontvangst van uw klacht een inhoudelijke reactie. In drukke periodes kan dit soms enkele dagen langer duren. Bent u niet tevreden met de afhandeling van uw klacht? Dan kunt u deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.sgc.nl).

U heeft de keuze uit een drietal betaalopties: PayPal, iDEAL of Credit Card (Mastercard en Visa). Meer informatie over betalingen.

U kunt uw online bestelling binnen 14 dagen, zonder opgave van redenen, herroepen. Uitgesloten van het herroepingsrecht zijn producten die kunnen bederven binnen de bedenktermijn. Omdat graszoden bederfelijke producten zijn, kunnen deze niet worden herroepen of geretourneerd. Wij kunnen de graszoden namelijk niet opnieuw verkopen vanwege de bederfelijke aard van het product. Overige producten op onze website zijn echter niet van het herroepingsrecht uitgesloten. U kunt uw bestelling echter wel annuleren, tot 9.00 uur, de dag voor levering.

Na elke bestelling sturen wij een bevestiging. Indien u deze niet ontvangen hebt, zijn er twee mogelijkheden: Uw bevestiging is in de spam map terecht gekomen. Vooral bij Hotmail accounts gebeurt dit helaas regelmatig.Is uw bevestiging niet in de spam map? Dan hebt u misschien een foutje gemaakt bij het invullen van uw mailadres. Neemt u in dat geval contact met ons op, zodat wij u deze nogmaals toesturen.

Soms gebeurt het, dat u tijdens de bestelling het betaalproces onderbreekt en opnieuw begint. Voor elke betaalpoging ontvangt u een bevestiging. Echter, alleen de bestelling waarvan uiteindelijk ook de betaling heeft plaatsgevonden is geldig en wordt door ons verwerkt. Alle overige pogingen tot betaling worden automatisch geannuleerd.

Wij bezorgen door heel Nederland op dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag, met uitzondering van de eilanden. Op zaterdag en maandag kunnen we helaas niet leveren. De leverdatum kiest u zelf aan het eind van de bestelling.

Nee, de graszoden worden standaard vóór 18:00 uur bij u afgeleverd. Het transportbedrijf plant de routes en levertijden. Hier hebben wij helaas geen invloed op. Als u de graszoden een dag eerder laat bezorgen kunt u de volgende dag direct beginnen met leggen en hoeft niet onnodig op de chauffeur te wachten. Dit kan, omdat de graszoden vooraf vacuüm gekoeld zijn waardoor deze langer houdbaar zijn.

Ja, indien u de graszoden bij ons wilt afhalen vragen wij u deze telefonisch bij ons te bestellen.

Dankzij onze vacuüm koeling hoeft u niet direct te beginnen met leggen. U dient de graszoden echter uiterst de dag na ontvangst te verwerken. Bewaar deze indien mogelijk uit de zon en droog, maar dek ze nooit af met folie of plastic. Ook geen water geven wanneer de rollen nog zijn opgerold. Dit bevordert juist de broei. Kunt u de graszoden niet allemaal verwerken? Dan kunt u ze bijvoorbeeld op de oprit uitrollen en water geven.

Nee, de pallet is uw eigendom en behoort bij de levering.

Nee, dat hoeft niet. De chauffeur zal de graszoden zo dicht mogelijk bij het aan te leggen grasveld lossen. De toegang dient wel verhard te zijn, zonder obstakels. In principe worden de graszoden gelost op de oprit. Bij een losse ondergrond, zoals grind, is dit echter niet mogelijk. U kunt dan met de chauffeur een andere losplaats, zo dicht mogelijk bij uw huis, afspreken.

Het gras wordt altijd aan huis gelost. Dit gebeurt met een pompwagen. Hiervoor is het belangrijk dat de ondergrond goed verhard is. Er kan dus ook niet op grind gelost worden. Blijkt tijdens het lossen, dat het niet mogelijk is het gras aan huis te lossen, dan wordt er in overleg met de klant een alternatieve losplaats gekozen.De graszoden kunnen niet over een hekwerk of haag gelost worden.Wij leveren niet op campings, vakantieparken of volkstuincomplexen. Hier wordt tot aan de oprit/parkeerplaats geleverd. U dient dan zelf zorg te dragen dat het gras vanaf daar naar uw plaats komt. 

Nee, na het plaatsen van uw bestelling is het helaas niet meer mogelijk het adres te wijzigen. Dit heeft onder andere met uw eigen privacy te maken. Indien het adres alsnog gewijzigd moet worden, dient u de complete bestelling te annuleren en opnieuw te plaatsen.

Ja, mits u dit ruim van tevoren aangeeft. Neem contact met ons op, dan kunnen wij kijken of dit mogelijk is en een nieuwe leverdatum met u afspreken.

Indien u niet aanwezig bent tijdens de levering zal het gras toch gelost worden. De chauffeur zal dan zelf een krabbel zetten. Houdt u hier dus wel rekening mee.

Het voorjaar is de beste periode voor graszoden leggen vanwege het begin van het groeiseizoen. Graszoden kunnen overigens het hele jaar door gelegd worden, behalve tijdens de vorstperiode omdat wij ze dan niet kunnen oogsten. Indien u graszoden heeft gelegd en er valt een vorstperiode in dan is er niets aan de hand. De graszoden beginnen weer te groeien zodra de temperatuur het toelaat. Zijn de temperaturen erg hoog (28 graden of meer), dan kunt u beter even wachten met leggen. Bekijk onze graskalender voor een handig overzicht voor het leggen van gras door het jaar heen.

Het is beter dat u dit doet. Vaak is de grond arm aan voedingsstoffen voor het gras. Met een start bemesting bent u er zeker van dat het gras snel vastgroeit. Bekijk meer informatie over gras bemesten.

Het gras betreden om bijvoorbeeld uw sproeier op te stellen is geen enkel probleem. Echter, het gras voluit gebruiken, raden wij ten zeerste af. De graszoden groeien binnen twee weken vast bij normale weersomstandigheden. Nadat het gras is vastgegroeid kunt u het betreden en gebruiken.

Meestal al binnen één week. Wacht in ieder geval niet te lang met de eerste maaibeurt. Zodra het gras een lengte heeft van 4cm dient u het reeds te maaien. Doe dit de eerste keer voorzichtig en verwijder ook het maaigoed. Meer informatie over de graszoden maaien.

Zodra u een stuk klaar heeft met leggen dient u dit meteen al te sproeien. Wacht niet totdat het hele veld klaar is, zeker niet bij warme weersomstandigheden. Graszoden kunnen de hele dag door gesproeid worden, ook in de felle zon. Het spreekt voor zich, dat u in koudere en nattere jaargetijden niet meer volop hoeft te beregenen. Meer informatie over het gras sproeien.

Na het leggen van de graszoden dient u een paar stappen te doorlopen: Veel water geven. Uiteraard is de hoeveelheid afhankelijk van de tijd van het jaar en temperatuur. Zodra het gras aangegroeid is, beregent u alleen nog maar als dit echt nodig is. Borstel de graszoden op met een harde bezem of bladhark, zodat de grassprieten overeind komen te staan. Door het oprollen zijn de grassprieten platgedrukt en komen moeilijk overeind. Het opborstelen geeft het gras een extra boost. Gemiddeld kunt u na één week al voor het eerst maaien. Belangrijk is alleen de puntjes te knippen, dit stimuleert tevens de wortelgroei. Na een paar dagen mag u dan korter maaien. Circa drie weken na het leggen van het gras kunt u voor het eerst bemesten. Wilt u meer weten over het juiste onderhoud van uw gazon? Bekijk dan deze pagina:gras onderhoud.

Gras dat al een tijd ligt en waarvan de wortels zijn aangegroeid dient op de juiste manier verzorgd te worden. Zo groeit het mooi dicht en blijft het gras gezond: Maai regelmatig. Hoe vaker, hoe beter. Wij adviseren minimaal één keer per week te maaien, in het voorjaar zelfs minimaal twee keer per week; Beregen het gazon alleen indien nodig. Te veel water schaadt het gras, maar te weinig natuurlijk ook; Bemest uw gazon alle zes tot acht weken; Verticuteer één tot twee keer per jaar uw gras. Wilt u meer weten over het juiste onderhoud van uw gazon? Bekijk dan gras onderhoud.

Ongedierte onder de grond wordt een steeds groter probleem. Vooral omdat chemische bestrijding niet meer is toegestaan. Het beste kunt u aaltjes uitzetten. Er zijn al veel winkels en webshops die deze verkopen.

Paddenstoelen komen vaak voor bij pas gelegde graszoden. Deze ontstaan door een combinatie van temperatuur/luchtvochtigheid en het vele water geven. Paddenstoelen zijn niet schadelijk voor het gras en u hoeft dan ook niets te doen. Zodra het gras droger wordt, zullen deze vanzelf weer verdwijnen. U mag uw gazon gerust maaien.

Er zijn ontzettend veel verschillende soorten grasziektes. Deze ziektes ontstaan meestal door een tekort aan voeding of fout onderhoud van uw gazon. Onafhankelijk van de ziekte die uw gazon heeft, worden ze allemaal op dezelfde manier behandeld:Krab de grond open met een bladhark. Verwijder al het dode materiaal en bemest de grond met een NPK (tussen oktober en maart mag niet meer bemest worden!). Eventueel kunt u de grond beluchten door er gaten in te prikken. Mocht het een natte periode zijn, probeer dan het gras te drogen met een bladblazer of een oude dweil.